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Plateforme de télésuivi

autonome et sécurisée

IOT - video - protocoles - agenda - messagerie - alertes

rapports - RGPD - IA - analyse - anticipation

Plateforme

soutenue par l'ARS

Données Sécurisées

Données Sécurisées i

Notre plateforme est dédiée à votre équipe et déployée chez un Hébergeur agréé Données sensibles

DES ÉQUIPEMENTS CONNECTÉS

DES ÉQUIPEMENTS CONNECTÉS i

Teletim s'interface avec des objets connectés qui permettent de surveiller, de tracer des machines à distance

PROTOCOLES DE SUIVI

PROTOCOLES DE SUIVI i

Définissez un protocole pour chaque intervention. Teletim surveille pour vous les retards et les dysfonctionnements.

TABLEAUX DE BORD

TABLEAUX DE BORD i

Visualisez l’ensemble des informations de suivi sur le tableau de bord par équipement, par client, par zone

ANALYSE ET RAPPORTS

ANALYSE ET RAPPORTS i

Teletim rend compte d’un ensemble d’indicateurs sur la plateforme pour aider l’équipe à anticiper et à gagner du temps.

ALERTES ET NOTIFICATIONS

ALERTES ET NOTIFICATIONS i

Teletim alerte le SAV et les clients par messagerie et SMS en fonction des protocoles choisis.

CONSULTATIONS EN VIDEO

CONSULTATIONS EN VIDEO i

Teletim intègre un service de communication vidéo, sans intermédiaire, entre vous et votre client

MESSAGERIE INTERNE

MESSAGERIE INTERNE i

Laissez des messages et communiquez en instantané avec un membre de l’équipe ou avec un client.

AGENDAS

AGENDAS i

Visualisez et positionnez les dates-clés des protocoles et les dates de réunion